Spedizione e consegna

Spediamo esclusivamente sul territorio Italiano (isole incluse).

Offriamo le spedizioni come di seguito riportato al paragrafo “Tempi e modalità di spedizione e consegna” . Le spese di spedizione possono in alcuni rari casi variare  in base al volume  della merce acquistata.

Spedizione gratuita per ordini superiori a 150 €.

Tempi e modalità di spedizione e consegna
Le spedizioni vengono effettuate ogni giorno lavorativo. In caso venga scelto il pagamento in contrassegno o con carta di credito (Paypal) vengono spediti al massimo il giorno seguente, qualora disponibili immediatamente.

In caso venga scelta una diversa modalità di pagamento l'Arca di Noè effettuerà la spedizione della merce al ricevimento del pagamento.

I tempi stimati della ricezione di un pagamento con bonifico bancario sono di ca. 3 giorni.

A queste giornate va poi sommato il tempo impiegato dal corriere per la consegna. Preghiamo vivamente i Clienti di verificare che l’indirizzo fornito per la spedizione sia esatto, che il nominativo indicato corrisponda al recapito (campanello, cancello, ecc.) e di inserire obbligatoriamente un recapito telefonico.

L'Arca di Noè si avvale per le spedizioni dei seguenti vettori:

Corriere Espresso SDA

Nella maggior parte dei casi la consegna avviene in circa due giorni lavorativi dalla spedizione (due o tre per Sicilia, Calabria e Sardegna).
La consegna viene effettuata al numero civico indicato al piano stradale.
Il corriere effettua un tentativo di consegna; se per qualsiasi motivo la consegna non avviene (mancanza destinatario, indirizzo errato ecc.) viene lasciato un avviso con le istruzioni per la riconsegna.
Se anche la riconsegna non va a buon fine la merce va in giacenza. I costi di giacenza verranno addebitati al Cliente.

Raccomandiamo di lasciarci un vostro recapito telefonico (preferibilmente un cellulare) al quale sarete sicuramente raggiungibili al solo fine di un eventuale contattato da parte del corriere nel caso di problemi alla consegna. 


IMPORTANTE!
La consegna avviene nell'arco dell'intera giornata. Non è possibile ne concordare il giorno e l'orario preciso con il corriere ne essere avvisati telefonicamente prima della consegna. In caso di impossibilità a ricevere l'ordine a casa indicateci un' altro indirizzo (vicino di casa, portiere, negozio, luogo di lavoro, parente, amico) dove effettuare la consegna. Il nominativo della persona o della ditta deve corrispondere esattamente a quanto riportato sul citofono.

Come comportarsi alla consegna del prodotto:
Al fine di poter rendere il nostro servizio sempre più efficiente ti preghiamo di controllare le condizioni dell'imballo al momento della consegna.
Nel caso il pacco non fosse perfettamente integro, ritiralo con riserva, ovvero a fianco alla firma sulla bolletta di consegna apponi chiaramente la dicitura "RICEVUTO CON RISERVA pacco danneggiato".
Se il pacco è danneggiato gravemente in modo da aver procurato sicuramente anche danni al contenuto interno, respingi la merce chiedendo chiaramente di apporre sempre sulla bolletta la dicitura " MERCE RIFIUTATA pacco danneggiato".
Verificare altresì la corrispondenza esatta del numero dei colli.
Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore, diversamente il prodotto si considera consegnato correttamente.

La nota di consegna o fattura inviata con la spedizione va conservata come documento valido per la garanzia.